Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma NOMINAL27 s.r.o. für den Kauf von Waren auf der Website https://crunchyfreeze.com/

1. Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma NOMINAL27 s.r.o., gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., des Bürgerlichen Gesetzbuches, besteht darin, die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien des Kaufvertrages zu regeln, wobei auf der Verkäuferseite die Firma NOMINAL27 s.r.o., ID: 25825577, USt-ID: CZ25825577, mit Sitz in Jugoslávských partyzánů 1088/17, eingetragen im Handelsregister unter C 300905/MSPH beim Stadtgericht Prag, und auf der Käuferseite oder potenziellen Kunden eine andere juristische oder natürliche Person steht, die auch Verbraucher sein kann. Gemäß den Bestimmungen des §419 des Bürgerlichen Gesetzbuches wird ein Verbraucher definiert als jede Person, die außerhalb ihres Geschäfts oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit einen Vertrag mit einem Unternehmer abschließt oder anderweitig mit diesem handelt. Das Rechtsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer wird durch die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., des Bürgerlichen Gesetzbuches (im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch"), und falls der Käufer ein Verbraucher ist, auch durch die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils gültigen Fassung, geregelt. Durch die Abgabe seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma NOMINAL27 s.r.o., das Beschwerdeverfahren und die Lieferbedingungen sowie die Informationen zum Datenschutz (DSGVO) gelesen und ohne Vorbehalt zugestimmt hat.

 

II.                 Zeitpunkt des Vertragsabschlusses

 

Der Kaufvertrag für auf der Website crunchyfreeze.com

angebotene Waren kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Käufers bestätigt und die Lieferzeit für die Waren festlegt. Dies umfasst keine automatisierten E-Mails oder SMS zur Zusammenfassung der Bestellung des Käufers. Kann der Verkäufer die bestellten Waren nicht innerhalb von sieben Arbeitstagen liefern, wird er den Käufer benachrichtigen und einen späteren Liefertermin oder ein alternatives Produkt vorschlagen. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag auf der Grundlage der Zustimmung des Käufers zu diesem Vorschlag zustande. Das Platzieren von Waren im elektronischen Warenkorb und anschließendes Absenden der Bestellung gilt als Angebot zum Abschluss eines Vertrags an den Verkäufer.

• Kosten des Vertragsabschlusses

Die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Internet usw.) zur Aufgabe einer Bestellung betragen in üblicher Höhe, je nach Tarif der vom Käufer genutzten Telekommunikationsdienste.

1. - Preis der Waren

Die Preise auf der Website crunchyfreeze.com sind immer aktuell und gültig. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer oder sonstiger Steuern und Gebühren, die der Käufer zur Erlangung der Waren zu entrichten hat, außer eventueller Versandkosten, die nach den aktuellen Versandtarifen festgelegt werden. Im Falle von Sonderpreisen gelten diese bis zum Ausverkauf oder für einen bestimmten Zeitraum. Der Käufer erhält die bestellten Waren zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Vor der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, sich mit dem Gesamtpreis, einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Gebühren, vertraut zu machen.

V.               Widerrufsrecht vom Vertrag

Im Falle eines per Fernkommunikationsmittel (elektronische oder telefonische Bestellung) abgeschlossenen Kaufvertrags und wenn der Käufer Verbraucher ist, hat er das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist von vierzehn Tagen für den Widerruf vom Vertrag beginnt am: • Tag, an dem der Käufer oder eine von ihm benannte Drittperson* (nicht der vom Verkäufer beauftragte Frachtführer für den Transport der Waren) den Besitz der Waren erlangt. • Im Falle eines Vertrags über verschiedene Waren, die vom Verbraucher in einer Bestellung bestellt und separat geliefert werden, zum Zeitpunkt, an dem der Käufer oder eine von ihm benannte Drittperson (nicht der vom Verkäufer beauftragte Frachtführer für den Transport der Waren) den Besitz der letzten Lieferung der Waren erlangt. • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Teilen oder Teilen bestehen, zum Zeitpunkt, an dem der Käufer oder eine von ihm benannte Drittperson (nicht der vom Verkäufer beauftragte Frachtführer für den Transport der Waren) den Besitz des letzten Teils oder Teils der Waren erlangt. • Im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, zum Zeitpunkt, an dem der Käufer oder eine von ihm benannte Drittperson (*nicht der vom Verkäufer beauftragte Frachtführer für den Transport der Waren) den Besitz der ersten Lieferung von Waren erlangt. • In anderen Fällen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Um das Recht auf Widerruf vom Vertrag auszuüben, muss der Käufer die Firma NOMINAL27 s.r.o., ID: 25825577, Jugoslávských partyzánů 1088/17, crunchyfreeze.com, info@CRUNCHYFREEZE.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Der Käufer kann das standardisierte Widerrufsformular verwenden, das zusammen mit der Bestellbestätigung gesendet wird oder auf der Website www.crunchyfreeze.com heruntergeladen werden kann. Die Verwendung des von der Firma NOMINAL27 s.r.o., s.r.o. bereitgestellten Standardformulars ist keine Voraussetzung für den Widerruf vom Vertrag. Wenn der Käufer sein Recht auf Widerruf vom Vertrag ausübt, gilt die Widerrufsfrist als eingehalten, wenn die Firma NOMINAL27 s.r.o. innerhalb dieser Frist eine Mitteilung über den Widerruf des Vertrags sendet. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag erstattet die Firma NOMINAL27 s.r.o. dem Käufer unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie über die Entscheidung des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Käufer gewählten Liefermethode ergeben, die von der günstigsten Standardliefermethode angeboten wird von der Firma NOMINAL27 s.r.o.). Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Käufer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag ist der Käufer gemäß den Bestimmungen des §1831 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet, der Firma NOMINAL27 s.r.o., s.r.o., unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Widerruf des Vertrags, die auf der Grundlage des Kaufvertrags erhaltenen Waren zurückzusenden oder zu übergeben. Wenn er die erhaltenen Waren nicht zurücksendet oder nicht nachweist, dass er sie an die Firma NOMINAL27 s.r.o., s.r.o., versandt hat, ist er gemäß den Bestimmungen des §1832 Abs. 4 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht verpflichtet, die erhaltenen Mittel zurückzuerstatten. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren (z.B. Porto) im Falle des Widerrufs vom Vertrag. Die Waren müssen an die Adresse von NOMINAL27 s.r.o., ID: 25825577, BRSTUV, gesendet werden. Der Käufer kann die Waren auch persönlich an Werktagen von 09:00 bis 16:00 Uhr hier abgeben. Der Käufer sollte die Waren vollständig, mit vollständiger Dokumentation, unbeschädigt, sauber, vorzugsweise inklusive Originalverpackung, im Zustand und Wert, in dem die Waren erhalten wurden, zurücksenden. Gemäß den Bestimmungen des §1833 des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet der Verbraucher nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus dem Umgang mit ihnen in einer Art und Weise ergibt, die nicht für ihre Art und Eigenschaften erforderlich ist. Die Bestimmungen des §1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches regeln Fälle, in denen der Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten kann, wie z.B. bei Verträgen: • über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder personalisiert sind, • über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können, sowie von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind, • über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden.

 

1. - Rechte aus Mängeln der gelieferten Waren und Garantiebedingungen

Die Rechte aus Mängeln der Waren werden bei der Firma NOMINAL27 s.r.o., ID: 25825577, USt-ID: CZ25825577, Jugoslávských partyzánů 1088/17, eingetragen im Handelsregister unter C 300905/MSPH beim Stadtgericht Prag, geltend gemacht. Garantiebedingungen und das Beschwerdeverfahren sind im Beschwerdeverfahren der Firma NOMINAL27 s.r.o. ausführlich beschrieben. Die Haftung des Verkäufers für Mängel der Waren wird in den einzelnen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt. Gemäß den Bestimmungen des §2161 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass die Waren bei Erhalt frei von Mängeln sind. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt des Erhalts der Waren durch den Käufer: • die Waren die Eigenschaften aufweisen, die die Parteien vereinbart haben, und falls keine Vereinbarungen vorliegen, solche Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer angesichts der Art der Waren und basierend auf der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet, • die Waren für den vom Verkäufer angegebenen Zweck ihrer Verwendung geeignet sind oder für den Zweck, für den Waren dieser Art normalerweise verwendet werden, • die Waren der vereinbarten Qualität oder Leistung entsprechen, die auf der vereinbarten Probe oder Vorlage beruht, wenn die Qualität oder Leistung gemäß der vereinbarten Probe oder Vorlage bestimmt wurde, • die Waren in der geeigneten Menge, Maß oder Gewicht vorliegen und • die Waren den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Gemäß den Bestimmungen des §2165 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Käufer berechtigt, Rechte aus einem Mangel, der bei Verbraucherwaren innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Annahme auftritt, geltend zu machen. Die dem Käufer aufgrund von Mängeln der Waren zustehenden Rechte werden insbesondere in den Bestimmungen der §§2099 bis 2116 und 2165 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausführlich geregelt.

 

VII. - Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Gemäß der aktuellen Fassung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils gültigen Fassung ("Verbraucherschutzgesetz"), kann der Verbraucher die Einleitung einer außergerichtlichen Beilegung eines Verbraucherstreits beantragen, die durch die Bestimmungen der §§ 20d bis 20m des Verbraucherschutzgesetzes geregelt sind. Der Gegenstand der außergerichtlichen Streitbeilegung, bei der der Verbraucher die Einleitung einer außergerichtlichen Beilegung eines Verbraucherstreits im Falle eines Streits mit der Firma NOMINAL27 s.r.o., s.r.o., beantragen kann, ist die Tschechische Handelsinspektion oder eine andere vom Ministerium für Industrie und Handel ermächtigte Einrichtung, die in der vom Ministerium geführten Liste aufgeführt ist. (Kontaktdaten: Tschechische Handelsinspektion, Zentrale Inspektion - ADR-Abteilung, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2. E-Mail: adr@coi.cz; Web: adr.coi.cz, Ministerium für Industrie und Handel: Na Františku 32, 110 15 Prag 1, posta@mpo.cz, Datenbox-ID: bxtaaw4, http://www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/mimosoudni-reseni). Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird ausschließlich auf Antrag des Verbrauchers eingeleitet. Der Antrag muss die Parteien des Streits identifizieren, eine vollständige und klare Beschreibung der Tatsachen enthalten, angeben, was der Antragsteller (Verbraucher) verlangt, das Datum angeben, an dem der Antragsteller sein Recht geltend gemacht hat, das Gegenstand des Streits mit dem Verkäufer zum ersten Mal ist, das Datum des Antrags und die Unterschrift enthalten. Der Antrag muss auch eine Erklärung enthalten, dass kein Gericht über die Angelegenheit entschieden hat, kein Schiedsspruch ergangen ist und keine Vereinbarung zwischen den Parteien im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung oder keine Verfahren vor einem Gericht, Schiedsgericht oder außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz eingeleitet wurden. Dem Antrag muss ein Dokument beigefügt sein, das bestätigt, dass der Streit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer nicht direkt beigelegt werden konnte (z.B. Ablehnung einer Beschwerde). Der Antrag kann auch elektronisch direkt auf der Website der zuständigen Stelle für die außergerichtliche Streitbeilegung eingereicht werden. Der Antrag auf Einleitung einer außergerichtlichen Beilegung eines Verbraucherstreits kann spätestens 1 Jahr nach dem Tag gestellt werden, an dem der Verbraucher sein Recht gegenüber dem Verkäufer zum ersten Mal geltend gemacht hat. Während der außergerichtlichen Streitbeilegung eines Verbraucherstreits müssen die Parteien des Streits (Verbraucher und Verkäufer) nicht rechtlich vertreten sein. Die außergerichtliche Beilegung eines Verbraucherstreits ist gebührenfrei, aber die Parteien des Streits tragen ihre eigenen Kosten.

VIII.          - Liefer- und Versandbedingungen

Lieferzeit: Wir versenden die Waren innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung. Sind die bestellten Waren nicht vorrätig oder können sie nicht innerhalb von 7 Tagen versandt werden, informiert der Verkäufer den Käufer über das voraussichtliche Lieferdatum oder bietet ein anderes vergleichbares Produkt an. In diesem Fall wird der Verkäufer jedoch die Zustimmung des Käufers einholen. Warenempfang: Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Wenn mechanische Beschädigungen an der Verpackung des Produkts festgestellt werden, ist der Kunde verpflichtet, in Anwesenheit des Frachtführers den Zustand der Waren zu überprüfen und im Falle von Beschädigungen eine Aufzeichnung über die Beschädigung der Sendung zu erstellen und diese Tatsache vom Frachtführer bestätigen zu lassen. Auf der Grundlage der erstellten Aufzeichnung wird dem Kunden ein angemessener Rabatt gewährt oder es wird ein neues Produkt geliefert. Der Kunde hat auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Spätere Beschwerden, die durch das Verschulden des Frachtführers verursacht wurden, werden nicht berücksichtigt und abgelehnt. Versand- und Bearbeitungsgebühr: Wir senden die bestellten Waren zum im Warenkorb angegebenen Preis über den gewählten Versanddienst. Kostenloser Versand: Für Produkte, die mit "Kostenloser Versand" gekennzeichnet sind, ist das Porto kostenlos. Verfahren im Falle der Nichtabholung der Sendung: Im Falle der Nichtabholung der Sendung durch den Kunden wird im nächsten Auftrag das Porto entsprechend dem aktuellen Versandtarif, der im Auftrag gewählt wurde, berechnet. Bei wiederholter Nichtabholung der Sendung wird das Porto zweimal gemäß dem aktuellen Tarif berechnet, und die Sendung wird nur nach Zahlung der Bestellung im Voraus versandt.